Sağlık turizmi alanında faaliyet gösterecek olan tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların, HealthTürkiye portalı ile entegre bir şekilde çalışması şartı getirildi.
Sağlık turizmi kapsamında sunulacak olan hizmetlerin tamamı, HealthTürkiye portalı üzerinden izlenebilecek ve hastalar aldıkları hizmetleri bu platform aracılığıyla görüntüleyebilecekler.
Cerrahi işlemler için zorunlu komplikasyon sigortası
Sağlık tesislerinde, sağlık turizmi kapsamında gerçekleştirilecek cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması artık zorunlu hale gelecek.
USHAŞ, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren sağlık tesisleri ve aracı kuruluşları, uluslararası düzeyde desteklemeyi hedefliyor. Bu kuruluşlardan hizmet alan her sağlık turisti için bir sorumlu personel atanacak ve sunulan hizmetin takibi gerçekleştirilecek.
Uzaktan sağlık hizmeti sunan tesisler, bu durumu HealthTürkiye portalı üzerinden ilan edebilecekler. Aracı kuruluşlara yetki belgesi verilmesi ile birlikte, bu hizmetlerin takibi de USHAŞ tarafından yürütülecek.
Sağlık tesisleri, uzaktan sağlık hizmeti sunabilecek ve bu hizmetlerini HealthTürkiye portali aracılığıyla duyurabilecekler.
Uluslararası Sağlık Turizmi yetki belgesi devredilemeyecek
Sağlık tesislerinin, TÜSKA tarafından oluşturulan uluslararası geçerliliğe sahip akreditasyon ve sertifikalara sahip olmaları gerekecek. Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi, HealthTürkiye Performans Kriterleri’ne bağlı olarak geçerliliğini sürdürecek ve bu belgenin devri mümkün olmayacak.
Sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar değerlendirmeye tabi tutulacak
Tüm sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar, hasta şikâyet oranları ve memnuniyet anketleri aracılığıyla değerlendirilecek. Ayrıca, sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, yabancı dil seçeneği sunan internet siteleri oluşturmak durumunda kalacak.
Sağlık tesisinde uluslararası sağlık turizmi biriminde çalışan personelin en az birinin yabancı dil bilmesi ve bu durumu belgelendirmesi gerekecek.
Aracı kuruluşlar en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti sunacak
Aracı kuruluşlar, 7 gün 24 saat esasına uygun olarak ve en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti vermekle yükümlü olacak. Sağlık Turizmi Yetki Belgeli sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, Yönetmelik hükümlerine altı ay içerisinde uyum sağlayacak; komplikasyon sigortasını 2025 sonuna kadar, akreditasyon ve sertifikalarını ise 2026 sonuna kadar alacaklar.
