Son günlerde birçok Instagram kullanıcısı, akışlarında şiddet ve cinsel içerikler barındıran önerilerle karşılaştıklarını ifade ederek sosyal medya üzerinden tepkilerini dile getirdi.
Kullanıcılar, Meta’nın “Hassas İçerik Kontrolü” ayarının en yüksek seviyeye getirilmiş olmasına rağmen bu tür içeriklerin hâlâ gösterildiğini belirterek platformun içerik denetleme sistemi hakkında eleştirilerde bulundular.
Bir Meta sözcüsü, CNBC’ye yaptığı açıklamada, “Bazı kullanıcıların Instagram Reels akışlarında yer almaması gereken içerikleri görmeleriyle ilgili bir hatayı düzeltmekteyiz. Bu durum için özür dileriz.” şeklinde konuştu.
Meta’nın politikaları gereğince, platform kullanıcıları rahatsız edici içeriklerden korumak amacıyla şiddet içeren ve grafik tasvirler içeren içerikleri kaldırmayı taahhüt ediyor. Yasaklı içerikler arasında parçalanmış bedenler, iç organların görüntüleri, yanmış vücutlar ve insan ya da hayvanlara yönelik sadist temalı görseller yer alıyor.
Ancak Meta, insan hakları ihlalleri, silahlı çatışmalar veya terör olayları gibi önemli konuların gündeme getirilmesi ve farkındalık yaratılması amacıyla bazı grafik içeriklere belirli şartlarla izin verildiğini de vurguluyor. Bu tür içeriklerin, uyarı etiketleriyle birlikte sunulabileceği ifade ediliyor.
Meta’nın hatanın düzeltildiğini bildirmesine rağmen, kullanıcıların içerik önerim algoritmalarına ilişkin endişeleri sürmeye devam ediyor.