Bakanlık tarafından gerçekleştirilen açıklamada, yeni mobil uygulamanın kullanıcıları arasında hızla yaygınlaştığı vurgulandı. Açıklamada, bazı işletmelerin haksız fiyat artışları yoluyla tüketicilere zarar vermesinin engellenmesi ve şeffaf, adil bir ticaret ortamının sağlanmasına yönelik çabaların önemli olduğu belirtildi.
Uygulamanın kullanıcı dostu arayüzü sayesinde vatandaşların yaşayabilecekleri olumsuzlukları kolayca rapor edebilecekleri ifade edildi. Açıklamada, toplanacak bilgilerin titizlikle kaydedileceği ve bu verilerin hızlı bir şekilde yetkili mercilere iletileceği kaydedildi.
Hassasiyetle müdahale edilecek
Yapılan açıklamada, “Bildirilen her olay detaylı biçimde incelemeye alınacak ve gerektiğinde diğer ilgili kurumlarla işbirliği içinde, vatandaşları mağdur eden tüm konulara hassasiyetle müdahale edilecektir.” denildi.
Ayrıca, bu mobil uygulamanın tüketici haklarının korunması ve adil piyasa rekabetinin sağlanması için önemli bir adım teşkil ettiğine vurgu yapıldı. Uygulama üzerinden yapılacak bildirimlerle haksız fiyat artışlarının tespit edilerek önüne geçileceği ve sektörlerde daha sağlıklı fiyat politikalarının benimseneceği ifade edildi.
Fotoğraf ve konum eklenebiliyor
HFA Mobil Uygulaması’na “Apple Store” ve “Google Play” platformlarından ulaşmak mümkün. Mobil uygulama içerisine girişlerin e-Devlet hesaplarıyla gerçekleştirileceği belirtildi. Bildirim yapmak isteyen kullanıcıların 5 fotoğraf yükleyebileceği, konum ekleme özelliği ile açıklama alanının genişletildiği bilgisi verildi.
Açıklamada, Bakanlığın ekonomik menfaatlerin korunması ve adil bir ticari yaşamın sağlanması için çalışmalarına devam edeceği tekrar vurgulandı.
